Casa Mare Resort - ex, Royal Tulip Beach Resort ★★★★★

Viele pools, ordentliche Essensauswahl

habe ein gehobenes Zimmer gebucht (was es vielleicht gar nicht in dieser Anlage gibt) und wurde bei Ankunft "upgeraded". Ein Zimmer, für das man bezahlt hat mit dem Luxus, den man sich einmalig im Urlaub gönnt, ist kein Ubgrade...^^ Ich war dann im Nachbarhotel, was klasse ist, jedoch bin ich mit einer Familie dort im Urlaub gewesen, die ein Zimmer im casa mare hatten. Ich war mit ihnen dort und habe dann die gesamte Zeit im casa mare verbracht, ebenso wie das Essen. Besuchen durften die anderen mich nicht, da deutlich auf ein "Eindringen" ins casa blue verboten wurde durch Personal. Was mich sehr geärgert hat, war die Stigmatisierung die ich erlitten habe durch das andere Armbändchen. Ein solcher Hotelwechsel muss vorher kommuniziert werden, damit man dann die Möglichkeit hat, ein anderes Zimmer zu bekommen. Wenn man in der Anlage herum geschaut hat, lässt einen die Vermutung nicht los, dass dieses Vorgehen öfter praktiziert wird.

Gutes Essen. Saubere und gepflegte Anlage.

Es gibt keinen Ort in der gesamten Anlage, wo man der leidigen und extrem lauten Animation entkommen kann. Ein Aufenthalt am Pool, an den Pools, ist morgens ab 10:00 Uhr und nachmittags ab 14:30 Uhr nicht zu ertragen. Jeden Tag der gleiche Terror. Gefühlt für eine Handvoll Gäste. Der Rest ist nur von der lauten Musik und den Animateuren genervt. Schade, ansonsten käme die Anlage deutlich besser weg, aber so stelle ich mir Urlaub nicht vor. Die in der Anlage befindliche Tauchbasis, ORKA Divers, ist gut ausgestattet. Leider ist das Personal sehr unmotiviert. Den arroganten und desinteressierten Guides sind die Gäste, die unguided Tauchen, am liebsten. Im Equipment Ausbewahrungs- und Reinigungsbereich stehen die Jungs nur uninteressiert rum und helfen noch nicht einmal den Frauen, schweres Equipment zu bewegen. Absolut kein Vergleich zu den SINAI Divers, die auch in Marsa Alam (OASIS Hotel) sind. Dort ist alles perfekt organisiert und man fühlt sich wie in einer großen Familie.

Klasse Hotel in einer super Lage direkt an einem traumhaften Strand.Das Essen echt lecker und die Zimner top.Das Personal ist sehr nett,ein großes Lob u nochmals Danke an die Rezeption,an Hussain und an die Poolbar,an Sameh!Bestens zu empfehlen dieses wunderschöne Hotel.Nicht zu vergessen die Animation die jeden Abend für beste Unterhaltung gesorgt hat.Wir haben schon wieder gebucht!

Sauberkeit

Personal unfreundlich man merkt Deutlich das Ägyptische Gäste unerwünschte sind , ich finde das ist unverschämt . ich und meiner Familie komme jedes Jahr nach Ägypten entweder sharm el Sheikh oder Hurghada oder Marsa Alam so was habe ich noch nie erlebt .

Das Hausriff ist super schön und weitläufig. Das Animationsteam war jederzeit herausragend, insbesondere Max, Katto und Tettoo. Alles bestens und wir werden bestimmt Wiederholungstäter ????

Essen war super. Sehr großes Zimmer und schön. Coole Location. Schorcheln am Riff hat Spaß gemacht. (Schildkröte)

Gepäcktransport. Snack (Zwischenmalzahlt zwischen Frühstück und Mittag) war wenig Auswahl. Verkäufer nerven am Pool und Strand und wollen Touren, Massagen, Tatto, Friseur, Rasur und andere Dinge verkaufen und wecken einen wenn mann chillt.

Tolles Riff, Kitesurfen und Tauchen möglich, Grosser Pool und windgeschützt.

Strand für Badeferien nicht geeignet. Nur Buffetessen, keine Alternativen vorhanden.

Die Auswahl beim Essen war vielfältig, aber qualitativ nicht so gut. Das Personal war stets freundlich und sehr bemüht den Gästen einen angenehmen schönen Urlaub zu bereiten. Das Hotel war insgesamt OK, Ausstattung und Sauberkeit war in Ordnung, nicht herausragend aber auch nichts zur Beschwerde.

Gefallen hat mir der lange Steg (ca. 250m) vom Strand zum Hausriff. Wundervoller Strand, klares Wasser, grossartiges Wetter. Die Orca-Tauchschule ist sehr professionnel und es herrscht eine hervorragende Atmosphäre. Alle Tauchlehrer sind sehr nett, und Ausflüge waren auch gut. Guter Pool. Zimmer auch okay.

Getränke, Cocktails waren nichts. Rezeptions-Service sehr mittelmässig bis schlecht. Frisches Essen vom Grill war gut, der Rest gewöhnungsbedürftig. Wifi eine Stunde gratis, und durch aufforden der Rezeption durch mich auf 7 Stunden/Woche erhöht.

Der erste Eindruck, wenn man in der großzügigen Lobby steht und über die Anlage blickt, ist schön. Aber auch nur der allererste. Sobald man einen zweiten Blick riskiert, wird es unschön. Das Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit Blick zum Pool und einer kleinen Terrasse. Das Zimmer ist sehr groß und auch das Bad mit ebenerdiger, begehbarer Dusche ist ausreichend groß. Leider jedoch dreckig und ungepflegt. Und das nicht erst seit gestern. Seit längerer Zeit wurde das Zimmer nur oberflächlich gereinigt und – was ich viel schlimmer finde – nur oberflächlich kontrolliert. Oder gar nicht. Die Übergardine hing raus weil sie defekt war. Der Mitarbeiter hat sie zwar am nächsten Morgen eingehängt, aber sobald man sie auch nur berührte, viel sie wieder raus. Das Bett hat keine Lattenrost, sondern nur Bretter. Diese liegen schief und krumm im Bettkasten. Die Matratze war dermaßen durchgelegen, dass man auf jeder Seite 2 tiefe Kuhlen mit bloßem Auge sehen konnte. Der Terrassentisch hatte schon lange keinen Lappen mehr gesehen, besonders keinen nassen. Davon zeugte ein gut 2 Zentimeter breiter Rand aus Sand einmal rundum und diverse alte Glasabdrücke unserer Vorgänger. In der Minibar stand eine Artikel-und Preisliste, aber der Kühlschrank war leer. Abgesehen von dem riesigen Eisblock hinter dem sich das Eisfach versteckt hat. Das Bad Das Regal in der Dusche ist verrostet. Die Waschtischarmatur ist verkehrt herum eingebaut, lose, wackelig, dreckig und verkalkt. Das Metallgestell für die Zahnbürsten, war voll der Zahnpasta von vermutlich mehr als einem Vorgänger. Mülleimer dreckig. Telefon im Bad schon lange oder vielleicht auch noch nie abgewischt. Aber trotz allem – in Sachen Dreck und Ungepflegtheit nicht vergleichbar mit dem Restaurant. So etwas ist mir noch in keinem Hotel – auch nicht in 1 oder 2 Sterne Häusern – untergekommen. Wo man auch hinschaut – alles steht vor Dreck.

Das Wetter. Hauriff, wenn man mal dort ist, ok.

Essen und Restaurant kantinenmässig. Massenabfertigung. Qualität schlecht. Tische wurden nicht geputzt und nicht neu eingedeckt. Alkohol gepanscht, z. B. aus einer Flasche Rotwein wurden 2 Flaschen Rosé gemacht. Pfui. Laute Beats den ganzen Tag am Pool. Großbaustelle nebenan. Krach ab 7:00 Uhr. Keine Ruhe am Strand. Teilweise alle 5-10 Minuten irgendein Animateur oder Wellnessverkäufer der die Ruhe störte, obwohl man mehrmals gebeten hat nicht zu stören. Lagune nicht zum Schwimmen geeignet, da nur fusstief. Offene See erst nach 700 m über den Steg in praller Sonne zu erreichen und bei Wind und Strömung nur für geübte Schwimmer/Schnorchler geeignet. Zimmer waren nicht geputzt. Gardinen standen vor Dreck. Alle Extras teuer. Personal teilweise desinteressiert und unfreundlich. Reservierung der Liegen sind verboten aber die Angestellten blockierten schon um 7 Uhr die Liegen für einige Gäste die den ganzen Tag nicht kamen. Unmöglich.

Ich war eine Woche hier und habe meinen Aufenthalt sehr genossen. Die Hauptgründe für mich hierher zu fahren waren Kitesurfen und Tauchen. Dafür war es perfekt: es war jeden Tag genug Wind zum kiten und das Tauch-Center war professionell geführt und ermöglichte mir wunderschöne Tauchgänge. Das Essen war auch gut (jeden Abend Holzkohle Grill) und das Personal war sehr freundlich. Es gibt einen 400m langen Steg der einen übers Riff führt. Dadurch kann man draußen schwimmen und schnorcheln bei dem wunderschönem Riff <3 Die Kitestation wird von einem sehr freundlichen Österreicher betrieben. Er wird dabei von ein paar Einheimischen unterstützt die den Kitern helfen wo sie nur können (vor allem starten & landen). Der Storage kostet für eine Woche 55 Euro und ist verbindlich wenn man dort kiten möchte, was allerdings fair ist wenn man bedenkt was für ein Service dabei ist. Das Kitecenter verleiht auch Ausrüstung und bietet Kurse an. Die Tauchstation heißt Orca-Diving, die Preise findet man auf deren übersichtlicher Homepage.

Zwei kleine Kritikpunkte: Die Longdrinks und Cocktails waren nicht so mein Geschmack (außer Gin Tonic der war gut). Außerdem bauen sie gerade einen neuen Trakt daher ist hinter einer Abgrenzungsmauer eine Baustelle. Mich persönlich störte das nicht weil sie nie vor 07:00 Uhr anfingen zu arbeiten und ich immer früh aufstand, aber ich fände es gut wenn das Hotel die Gäste vorab informieren würde, damit man wenn einem das wichtig ist ein Zimmer mit Meerblick/Poolblick buchen kann.